国美11月28号 国美11.11

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什么是双十一?

1、双十一是指每年的11月11日。因为这一天的日期里面有连续四个“1”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。“光棍节”是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，“光棍节”的气氛渐渐向社会弥散。

2、很多商家在这天举行一些商业活动，用以吸引年轻人购物，在2009年11月11日，淘宝商城（天猫）举行了一次大型促销活动，虽然跟现在比效果平平，但是还是造成了销量的大突破，从此每年的11月11日淘宝商城（天猫）都会举行大型促销活动，并且持续改良，销售额也节节上升。

3、阿里公司在2011年11月1日提出“双十一”商标注册申请的，在其他电商平台都在11月11日举行大型促销活动的前提下，阿里抢先注册“双十一”商标，拥有了“双十一”的商标使用权，当时造成很大的社会舆论，其他平台纷纷表达不满，不过商标已定权，其他平台也无可奈何。

4、2009年，天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动，因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，当时想试一试，看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾，“双十一”成为电商消费节的代名词，甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。

从此“双十一”成为了一个符号，一个标志，一个商业活动，光棍节的说法也比较少人提了，更多的是在这天纷纷摩拳擦掌抢购自己想要的物品。

国美电器集团的发展历程

■ 2009年3月，中国连锁经营协会公布2008年中国连锁百强，国美电器连续三年蝉联第一。

■ 2009年2月，第六届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“传承 转型 信心 跨越2009”。 ■ 2008年12月，睿富全球排行榜在美国发布“中国最有价值品牌排行榜”，国美电器2008年品牌价值达到550亿元。

■ 2008年12月，国美集团在全国开展“国美高管进社区，诚久服务送万家”的“红袖套行动”。

■ 2008年12月，国美集团采购306亿元大单，庆祝集团成立22周年，以低价优质的商品和诚久保障服务回馈广大消费者。

■ 2008年11月，济南国美、天津国美等纷纷向四川灾区再献爱心，积极捐赠“爱心棉被”，帮助受灾群众度过寒冬。

■ 2008年10月，《财富》中文版发布“2008最受赞赏的中国公司”排行榜，公布了25家全明星公司，国美电器连续三年跻身其中，并成为最受赞赏的中国家电零售企业。

■ 2008年10月，在亚洲零售出版社主办的“亚太五百大零售企业”评选中，国美电器荣获“2008亚太五百大零售企业前十强——金奖”和“2008亚太五百大零售企业硬货零售商前十强”。

■ 2008年10月，国美电器通过中国扶贫基金会捐赠232万元，建设新长城阳光操场，解决贫困偏远地区基本体育设施缺乏问题。

■ 2008年10月，“品牌中国总评榜”揭晓，国美电器连续两年荣获“品牌中国金谱奖——家电连锁零售行业冠军品牌”和“品牌中国华谱奖——中国年度25大典范品牌”两项殊荣。

■ 2008年9月，国美电器被美国《商业周刊》评为2008年亚洲50家最佳表现公司，成为中国内地唯一入选的家电零售连锁企业。

■ 2008年9月，国美电器首次入围福布斯杂志亚太上市公司50强。

■ 2008年5月，国美电器及员工累计向四川地震灾区捐赠6000万元现金和物资，在抗震救灾中积极承担社会责任。

■ 2008年5月，国美电器及员工向中国红十字会中国红项目捐赠150万元，帮助贫困偏远地区建立医疗救助站。

■ 2008年3月，中国连锁经营协会发布2007年连锁百强经营业绩，国美电器位列第一。

■ 2008年3月，第五届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“向服务要竞争力”。

■ 2008年3月，国美电器控股三联商社。

■ 2008年2月， 我国南方地区发生冰雪灾害，北京国美、广州国美等分公司立即行动，捐赠棉被、食品和水，帮助受灾群众渡过难关。

■ 2008年1月，在人民网主办的2007中国家电创新论坛暨中国家电行业十大创新人物、十大创新产品颁奖典礼上，陈晓总裁荣获中国家电行业十大创新人物奖。

■ 2008年1月，第六届中国IT风云榜年度评选活动中，国美电器被评为“2007年十大IT风云企业”。

■ 2008年1月，成都永乐联合15大厂家，成立“废旧家电处理联盟”，积极为社会环保事业做贡献。 ■ 2007年12月，在中国商业联合协会、中国企业文化促进会联合举办的“第三届全国商品售后评价活动”种，国美电器荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号。

■ 2007年12月，世界杰出华商协会授予黄光裕主席“2007全球华商富豪500强”荣誉称号。

■ 2007年12月，世界杰出华商协会授予国美“2007全球华商企业500强”荣誉称号。

■ 2007年12月，睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为490亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌。

■ 2007年12月，精品购物指南授予黄光裕主席“2007北京地产领军人物”。

■ 2007年12月，国美全面托管大中电器。

■ 2007年11月，在人民日报、消费日报、中国质量信用网主办的2007年度“中国质量放心企业（品牌）”消费者投票调查大型公益活动中，“国美电器品牌GOME”品牌被授予“2007年度（第三届）消费者信赖的中国十大家电连锁质量品牌”。

■ 2007年11月，亚洲零售杂志发布第三届亚太零售500强十大零售商榜单，国美荣获“亚太零售500强最佳零售商奖”和“亚太零售500强金奖”,位列中国零售商第一名。

■ 2007年11月，国美成立通讯业务公司，手机业务独立运营。

■ 2007年10月，中国消费者报社授予国美“售后服务先进单位”称号。

■ 2007年9月，国美与微软实现合作，联合推广预装正版Windows系统的电脑，在全社会倡导知识产权保护意识。

■ 2007年9月，国美与戴尔实现排他性合作，成为中国地区唯一零售渠道。

■ 2007年9月，国美推出9日“满意退货”、19日“价格保障”、39日“退货保障”、99日“换货保障”的诚久保障服务，该服务标准比国家三包标准最高提高6倍，并成为领先世界的服务保障体系。

■ 2007年9月，第十四届“中国广告节”授予国美“2007中国诚信广告主长城奖”。

■ 2007年9月，《蒙代尔》杂志发布2007年“中国零售500强”榜单，国美荣登首位。

■ 2007年8月，中国质量万里行授予国美“全国服务质量无投诉（投诉解决）用户满意单位”荣誉证书。

■ 2007年8月，由品牌中国产业联盟主办的首届中国品牌节，授予国美“中国零售行业年度十佳品牌”金谱奖，“中国年度25大典范品牌”华谱奖。

■ 2007年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2007年中国企业500强”（37位），并位列“中国私营企业第一名”。

■ 2007年7月，国美在全国开展“爱心点燃希望 汗水闪耀青春”公益活动，为在校大学生提供暑期实习工作岗位和勤工俭学机会。

■ 2007年7月，电脑商报评选国美电器为“2007中国电脑商500强之零售商100强”。

■ 2007年6月-7月，武汉国美开展“夏季送清凉”公益活动，向武汉长江二桥工地建设者和全市340户特困家庭捐赠风扇、空调、冰箱等物资。

■ 2007年6月，国美组织城河南残障儿童在北京参加“爱心圆梦”活动， 表达国美对残障儿童的关心和帮助，为社会奉献爱心。

■ 2007年6月，国美与永乐合并后最重要环节的ERP系统顺利对接，标志着国美与永乐的整合全面、胜利完成。

■ 2007年6月，国美与300余家供应商对接信息链，进一步化厂商的运营流程，降低经营成本，实现厂商共赢，推动整个家电行业的健康发展。

■ 2007年5月，国美启动助残公益活动，面向全国残疾人提供1040个工作岗位，促进社会和谐发展。

■ 2007年5月，国美成功建成拥有500个席位的全国家电零售业最大的呼叫中心。

■ 2007年4月，国美在天津实施废电池回收，提高全民环保意识。

■ 2007年4月，国美与海尔签订战略合作协议，总金额高达100亿元，创中国家电史上规模最大的厂商一次性合作项目。

■ 2007年4月，第四届“国美全球家电论坛”在北京召开，大会的主题为“厂商携手，创新家电生活品质。”

■ 2007年3月12日，中国品牌研究院公布首批评选的300多家“全国重点保护品牌”，国美电器成为唯一入选的家电零售品牌。

■ 2007年3月，商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩，国美以年销售额869.3亿元位列第一，成为中国连锁业领头羊。

■ 2007年3月，第四届“国美员工年会”在北京召开，大会主题为“客户第一，服务终端”。

■ 2007年3月，《中国品牌价值研究中心》对外公布了“推动中国企业品牌化进程的50位风云人物”榜单，黄光裕主席荣膺“品牌领袖风云奖”。

■ 2007年2月，黄光裕主席携手贝尔斯登银行启动私募基金。

■ 2007年2月，黄光裕主席荣获安永中国零售业企业家奖。

■ 2007年2月，国美与微软建立战略伙伴合作关系，国美成微软VISTA系统国内家电连锁第一销售合作伙伴。

■ 2007年1月，西部主流媒体3C联盟评选国美为“2006年最值得信赖的家电连锁卖场”。

■ 2007年1月，国美与永乐正式合并。同时集团发布5年发展纲要，并提出“七个第一，一个领先”：规模行业第一、盈利能力第一、区域市场份额第一、单店经营质量及坪效第一、顾客满意度第一、管理工具的先进性行业第一、物流体系的配套能力第一；店铺形态及数量领先于对手。

■ 2007年1月，国美成立20周年。 ■ 2006年12月，中国消费电子年会组委会授予国美电器、永乐家电两大卖场820多家门店“最具竞争力品牌、最值得购买产品独家主题展示卖场”。

■ 2006年12月，国美上榜《财富》与Hay（合益）集团合作推出的“十大最受赞赏的中国公司”。

■ 2006年12月，《中国企业家》“2006（第五届）中国企业领袖年会”在北京举行，“2006年度25位最具影响力企业领袖”同时揭晓，黄光裕主席位列该奖项第四名。黄光裕主席连续三年荣膺该奖项。

■ 2006年12月，《新营销》杂志和中国营销领袖年会组委会联合授予国美“中国营销2006年度标杆企业”荣誉称号。

■ 2006年11月，国美永乐举行合并庆典。黄光裕先生任合并后国美集团董事局主席，陈晓先生任集团总裁。

■ 2006年10月，在中国残疾人福利基金会举办的“情系学子，寄望未来”的公益救助活动中，国美把其会员无偿捐赠积分购买的70台电脑送到北京贫困学生手中。

■ 2006年9月，黄光裕主席当选“2006年亚太主席风云榜十大上榜人物”。

■ 2006年9月，国美位居亚洲品牌500强第132位，是中国唯一入围前200名的家电零售商。

■ 2006年9月，国美推出家电延保服务。

■ 2006年8月，国美与中国工商银行联合推出牡丹国美信用卡，在会员制服务领域取得新的突破。

■ 2006年8月，国美位列《福布斯》中国顶杰企业第八位。

■ 2006年8月，国美获“2006中国大学生最佳雇主奖”和“新上榜最佳雇主奖”。

■ 2006年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2006年中国企业500强”（53名）。

■ 2006年7月，黄光裕主席荣获“中国行业零售业企业领袖奖”。

■ 2006年7月，国美向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元，作为奖学助学基金，用于支持和鼓励品学兼优的星河奖获得者，帮助更多的贫困学生完成学业。

■ 2006年7月，国美电器有限公司与永乐（中国）电器有限公司宣布启动合并。

■ 2006年6月，世界品牌实验室（WBL）颁布“中国500最具价值品牌”，国美以品牌价值301.25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌。

■ 2006年6月，黄光裕主席被中国诚信企业家大会评为“2006中国诚信企业家十大新闻人物”。

■ 2006年5月，黄光裕主席荣获美国《时代》周刊评选的“世界100位有影响力人物奖”。

■ 2006年5月，国美与英特尔实现战略合作，表明国美在IT渠道的影响力正在增强。

■ 2006年5月， 由当代经理人杂志社与北京大学民营经济研究院等主办的“2006创业中国高峰论坛”授予黄光裕主席“2006创业中国改革功勋奖”。

■ 2006年4月，在巴西举办的“世界企业家大会”上，黄光裕主席荣获“世界青年企业家大奖”。

■ 2006年4月，第三届“国美全球家电论坛”召开，会议主题为“家电大国到家电强国”。

■ 2006年3月，在《TWICE CHINA消费电子商讯》组织的“2005中国消费电子产业年度评选”活动中，国美荣获“2005中国消费电子十大领先企业”，黄光裕主席荣获“2005中国消费电子十大年度人物”。

■ 2006年2月，在北京日报报业集团及北京市商业联合会共同组织的“2005年度北京十大商业品牌评选”活动中，黄光裕主席被评为“北京市商业年度人物”。

■ 2006年2月，美国基金公司华平投资集团投资国美，国美成功引进国际战略投资者。

■ 2006年2月，国美宣布正式进军澳门市场。

■ 2006年2月，国家商务部公布2005年全国连锁企业经营业绩，国美以年销售额498.4亿元位列第二，蝉联中国家电零售业第一。

■ 2006年2月，第三届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“超越自我，绝对第一”。

■ 2006年2月，“影响中国2005传媒盛典”活动评选国美为最佳媒体形象品牌。

■ 2006年1月，中国保护消费者基金会推介国美为维护消费者权益，诚信服务满意单位。

■ 2006年1月，黄光裕主席被首届华商领袖年会组委会授予“全球100位华商品牌人物”荣誉称号。

■ 2006年1月，黄光裕主席被世界杰出华商协会、世界杰出华商大会组委会、搜狐网联合授予为“2005华商影响力100强”。 ■ 2005年12月，在由北京电视台、北京晚报、北京青年报、北京人民广播电台、北京晨报、阳光卫视、新浪网等多家媒体共同主办的第二届“北京影响力”评选活动，黄光裕主席被评为“影响百姓生活的十大经济人物”。

■ 2005年12月，在2005中国企业领袖年会上，黄光裕主席入选由中国企业家杂志评选的“2005年度最具影响力企业领袖”。

■ 2005年12月，黄光裕主席在中国品牌领袖年会上被北京大学中国品牌研究中心文化产业研究所评为“2005年中国最佳品牌领袖”。

■ 2005年12月，黄光裕主席被北京青年报、凤凰卫视、《英才》杂志、新浪网联合评为“十位聚人气企业家”。

■ 2005年12月，国美成功收购江苏金太阳家电品牌及全部网络。

■ 2005年11月，国美收购武汉中商家电品牌及所有网络。

■ 2005年11月，国美入选“全国打假网3?15防伪查询系统”重点保护品牌。

■ 2005年10月，国美在全国实行会员制。

■ 2005年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站“2005中国商业网站100强”称号。

■ 2005年10月，“2005胡润百富榜”发布，黄光裕主席以140亿元蝉联中国首富。

■ 2005年9月，国美与永乐首度联合现金采购，从竞争走向竞合，此举被称为国美永乐创新经营的重大突破。

■ 2005年8月，由世界权威品牌评估机构——世界品牌实验室（WBL）颁布“中国500最具价值品牌”，国美以品牌价值67.75亿元成为当时最具品牌价值的中国家电连锁业第一品牌。

■ 2005年8月，国美与中国招商银行、中信实业银行携手，全面推广分期付款消费方式。

■ 2005年8月，国美收购深圳易好家商业连锁有限公司品牌及全部网络。

■ 2005年8月，国美率先在上海回收废旧家电，引导全行业增强企业社会责任，提高全社会环保意识。

■ 2005年8月，国美当选由中国企业联合会和中国企业家协会评选的“2005年中国企业500强”和“中国服务企业500强”。

■ 2005年7月，在青岛召开的2005中国国际消费电子博览会揭晓“2005中国消费电子最具影响力零售商”评选结果，国美位列第一。

■ 2005年7月，南京国美成功开业，为国美全面完成国内一级市场网络布局划上了圆满的句号。

■ 2005年6月，在劳动和社会保障部主办的“中国首届电子商务大赛2005中国电子商务体验周”活动中，国美网站荣获“最佳售后服务体验网站”。

■ 2005年6月，为使在印度洋海啸中失去亲人的孤儿重新体味家庭的温暖，国美联合中国红十字会总会等单位发起“风雨过后见彩虹――印度洋海啸孤儿阳光中国行”活动，邀请12名泰国印度洋海啸孤儿来到北京，并到普通市民家庭中体验北京市民生活，让孩子们再次感受亲情带来的温馨和欢乐。

■ 2005年6月，黄光裕主席当选为中国工商理事会副理事长。

■ 2005年6月，国美向在洪灾中遇难的黑龙江省市宁安市长安小学的学生家庭捐献110万元现金，用于灾后重建。

■ 2005年6月，《南方人物周刊》评选黄光裕主席为“十大青年领袖”。

■ 2005年5月，中国红十字总会特别授予国美电器“印度洋海啸救援特别贡献奖”。

■ 2005年5月，中国红十字会根据黄光裕主席长期对社会公益事业的奉献，特聘请黄光裕主席为中国红十字会名誉理事。

■ 2005年5月，在中国社会调查所、世界华商会、中国名牌协会、中国百业社会调查活动组委会联合组织的“中国文化推动力”评选活动中，经网上投票和专家综合评定，国美报、国美文摘、国美网站分别获得“中国优秀企业内刊文化推动力奖”。

■ 2005年5月，摩根式丹利资本国际（MSCI）公布了新纳入MSCI中国指数的11家中国企业名单，国美作为唯一一家零售企业入选。

■ 2005年5月，“第六届MBA发展论坛”组织的评选黄光裕主席为“中国MBA眼中十大最具战略思维的企业家”。

■ 2005年4月，国美收购哈尔滨黑天鹅电器品牌及全部网络。

■ 2005年4月，国美荣膺“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”，成为中国家电流通领域唯一获此殊荣的企业。

■ 2005年3月，第二届“国美全球战略合作高峰会”在上海举行，会议主题为“共荣WTO”。会上，国美与众厂家共同签署了《全球消费电子产业上海宣言》。

■ 2005年2月，中国保护消费者基金评定国美为诚信经营示范单位。

■ 2005年2月，国美建立大区管理制，实现国美各分公司在区域间的资源共享和整合，进一步增强企业竞争力。

■ 2005年2月，国家商务部公布了2004年全国连锁企业经营业绩，国美以年销售额238.8亿元位列第二，蝉联中国家电零售业第一。

■ 2005年2月，第二届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“拓疆域，行天下”。会议对长期奉献、为公司发展做出突出贡献的员工进行了表彰和奖励。

■ 2005年1月，中国最大的门户网站之一搜狐网站评选黄光裕主席为“2004年新民企领袖”。

■ 2005年1月，中国商业联合会等20多家机构授予黄光裕主席为“2004中国商业年度人物”。

■ 2005年1月，国美发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动，并率先捐资1000万元，成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业。 ■ 2004年12月，在北京电视台、北京晚报、阳光卫视等媒体联合主办的“TOP：2004北京影响力”评选活动中，国美当选为“最具影响力企业”。

■ 2004年12月，国美被北京市工商行政管理局公示为“2004年度守信企业”。

■ 2004年12月，《中国电子报》与新浪网联合评选国美为“20年中国信息产业最具影响力企业”。

■ 2004年11月，在“2004年中国品牌战略高峰论坛”组织的“未来5-10年中国最具有潜力成为国际企业家”评选活动中，黄光裕主席荣获“未来国际企业家之星”称号。

■ 2004年11月，“2004中国企业发展安全高峰论坛”揭晓“中国最具生命力企业百强”，国美荣登第四位。

■ 2004年10月，《互联网周刊》杂志授予国美网站“2004中国商业网站100强”称号。

■ 2004年10月，“2004胡润百富榜”推出，黄光裕主席以105亿元成为中国首富。

■ 2004年，在“亚太零售500强”评选活动中，国美入选亚太零售前十名，并获中国地区零售银奖。

■ 2004年9月，国美与中国电磁兼容认证中心共同组建国美实验室，成为国内首家能够自主进行进货检验的家电零售商。

■ 2004年9月，国家信息中心信息资源开发部、中国家电网联合授予国美“2004（冷冻）年度空调器钻石经销商”荣誉称号。

■ 2004年9月，《销售与市场》杂志评选国美为“影响中国营销进程十大企业（1994-2004）”。

■ 2004年8月，国美被中国企业联合会、中国企业家协会共同评选为“中国企业500强”。

■ 2004年8月，国美被中标认证中心评为“中国节能、节水、环保认证产品指定经销商”。

■ 2004年6月，国美电器有限公司（HK.0493）在香港上市。

■ 2004年3月，中国保护消费者基金会评定国美为2004年度重质量、讲信誉示范单位。

■ 2004年2月，国美启动“彩虹服务”，并与海尔、海信、科龙、新科等知名家电制造企业结成服务联盟。

■ 2004年2月，国家商务部公布了2003年我国连锁企业经营业绩，国美以年销售额177.92亿元位居第三，在中国家电零售业中位居第一。

■ 2004年2月，第一届“国美员工年会”在北京举行，大会主题为“团结努力，共创国美大业”。

■ 2004年2月，第一届“国美全球合作战略高峰会”在北京隆重召开，大会主题为“商者无域，相融共生”，由国美倡导的厂商之间建立“战略协同、合作致胜、共存共荣”的战略联盟观点到了众多家电制造企业的广泛认同。 ■ 2003年11月，国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业，标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步，国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家。

■ 2003年11月，国美在河北开业，至此国美全国直营门店数量突破100家。

■ 2003年10月，国美在全国发出取消返券“白皮书”，业界反响强烈，中央电视台《焦点访谈》栏目对此事给予了较高评价。

■ 2003年9月，国美被信息产业部评为“全国手机十大卖场”。

■ 2003年5月，国美向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠总价值约 40 余万元的电器。

■ 2003年3月，国美推出“诚信经营年”活动，在北京消费者协会设立“消费者维权保证金”，“先行赔付”首站在北京开始实施。

■ 2003年2月，中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业排名结果，国美以年销售额108.96亿元位居第四名，在中国家电零售企业中位居第一。 ■ 2002年7月，国美主办的“中国手机高峰论坛”在北京举行，率先在传统家电品类中引入手机，奠定了国美在手机零售市场的领先地位。

■ 2002年6月，国美出资60 万元资助北京十渡中学，同时还捐赠了一批价值 3 万多元的电脑、音响等教学设备，支持山区的教育事业。 ■ 2001年11月，国美推出“不满意就退换”、“神秘顾客在行动”、“投诉有奖”、“异地购物”等一系列创新意义的服务措施，为营建“百年国美”走出坚实的一步。

■ 2001年5月，国美在全国范围内有13家连锁店同期开业， 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。

■ 2001年3月，国美获中国消费者协会“诚信单位”称号。 ■ 2000年12月，国美对《经营管理手册》进行了修订，长达330页的手册将国内外先进连锁企业成功经验与自身实践经验相结合，创造出国美特有的经营模式，并成为国美的根本大法。

■ 2000年11月，“国美模式”高层研讨会在京举行，国家信息产业部、国家经贸委、国家贸易局、国务院发展研究中心等政府机构官员及国内众多知名学者为国美把脉开方，研讨国美未来发展之路。

■ 2000年7月，针对当时彩电峰会的限价，国美代表家电流通业率先发出自己的声音， 并成功击垮不合理的限价联盟。 ■ 1999年12月，国美进军上海，实现了京、津、沪连锁的构架。

■ 1999年7月，国美在天津开设两家连锁店， 遭到当地十大商家的强烈抵制，反倒使国美的知名度极大提高，被业界称之为“国美现象”。

■ 1999年，国美率先推出80公里免费送货、免抬服务、开通800免费咨询电话、厂商联保等服务措施，突出家电专业化服务特色，被北京市消费者协会评为“售后服务信的过单位”。

1998年

■ 1998年，国美出台《国美经营管理手册》，建立了完善的连锁经营管理范本，为走向全国打下坚实的基础。

1996年

■ 1996年，以长虹为首的国产家电崛起，国美由先前单纯经营进口家电商品转向经营国产、合资品牌家电商品。

1992年

■ 1992年，国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”，形成中国最早的连锁雏形。

1991年

■ 1991年，国美率先创新在《北京晚报》刊登中缝报价广告，走出了坐店经营的传统模式，被誉为中缝大王。

1990年

■ 1990年，国美创新供销模式，脱离中间商，与上游厂家实施直供模式。

1987年

■ 1987年1月1日，黄光裕主席在北京创立国美电器。

2019双十一销售额

2019双十一销售额

2019天猫双11全天成交额为2684亿元人民币，超过2021年的2135亿元人民币，再次创下新纪录。

2021年11月11日，2019双十一购物狂欢节正式开始。天猫双11开场14秒销售额破10亿，1分36秒成交额破100亿。17分06，成交额超过人民币571亿元，超过2014年双11全天成交额。

扩展资料：

自从2009年10月1日和中秋节一起双节同过开始，每年的11月11号，以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动。

"双十一"不仅让电商热衷于促销，就连运营商也开始搞促销活动了。阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了"双十一"商标注册申请。

2012年12月28日取得该商标的专用权，2014年10月末，阿里发出通告函，称阿里集团已经取得了"双十一"注册商标。

参考资料来源：人民网-2021年天猫“双十一”成交额达2684亿元

双11各大电商平台销售数据

第14届天猫双11落下帷幕，但官方未公布具体销售额。官方表示，今年天猫双11稳中向好，交易规模与去年持平，其去年总交易额为5403亿元。京东也未公布总销售额，其去年为3491亿元。

今年天猫双11从10月24日20:00开启预售，共历时22天4小时。今年也是天猫由“光棍节”1天抢购，改为“双节棍”两波售卖的第三年。从2021年调整后，天猫双十一销售额提升明显，但增速在第二年有所回落。

与往年一样，今年双11不少类目、品牌、直播间实现了较大幅度的增长。

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淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪认为，今年天猫双11整体稳中向好。“我们深切感受到消费的韧性和活力，也能看到一些新的消费趋势正在不断涌现。”

阿里国内数字商业板块总裁戴珊表示，“通过今年天猫双11，我们看到了中国市场的巨大内需潜力和消费活力，中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”

天猫双11各类目、品牌、主播情况

11月10日晚上8点，天猫双11第二波售卖正式启动。截至11月10日零点，天猫双11已经跑出了148个成交额增长超100%的品类。

除了潮玩、宠物、运动户外、珠宝四个行业增速迅猛，一些小众类目的增长也十分可观。如角膜塑形镜成交额增长近100倍，面膜冷热仪增长超55倍，耳戴音频设备增长超40倍，地毯清洗机增长超30倍，内衣洗衣机增长超20倍

截至11月11日零点，天猫双11已经有超25000个单品成为销售过百万的超级爆款，同时有超过2000个单品成交额突破1000万元。

天猫双11的第一波售卖则是在11月31日。当天，品牌战绩抢眼，102个品牌在开售1小时成交额破亿，多个品牌创下历史新高。在这些品牌中，国货品牌占比过半，其中美妆行业表现最为优异。

据了解，今年共有2100万个商品参与天猫双11，比去年增加了300万个。不仅如此，线下门店的商品也加入其中，今年，仅服装行业就有超过1300家门店实现了双11“线上线下一起逛”。

淘宝直播方面，今年吸引大批新主播入驻，其中不乏一栗小莎子、朱一旦等大网红，还有罗永浩、张柏芝等明星主播。

数据显示，过去一年，淘宝新增了超过50万名新主播。天猫双11临近的前两个月，有超过100家直播机构入驻淘宝。截至11月10日12点，淘宝主播新主播达人的日均观看人次同比增长561%。

在淘宝新人主播中，罗永浩无疑是最引人注目的。在10月24日预售当天，罗永浩的直播间共上架约155个商品链接，预估带货总额约为2.1亿元。

此外，MCN遥望科技也携张柏芝等明星入驻淘宝直播。10月24日，遥望梦想站在天猫双11的直播首秀，达成超过2200万的成交额。

再加上10月31日，刘_宏妻子王婉霏ViVi现身“ViVi肥油咔咔掉”淘宝直播间，半小时场观破100万人次。

新主播人气飙升，老主播也不减风采。双11预售首日，李佳琦的带货数据再次证明了其“一哥”地位。10月24日，李佳琦直播间下午3点开播，总直播时长近10小时，四十分钟场观突破1000万，截至下播场观超4.56亿人次。

根据星图数据，当日李佳琦的预估销量达4238.6万件，平均客单价为347元，销售额达147.08亿元。

值得注意的是，11月10日，李佳琦的第二波开售场观远不如预售首日。当日下午4点，李佳琦直播间开播，为晚上8点天猫双11第二波开售蓄力。到11日零点直播结束时，场观8000万人次，不足其双11首播的五分之一。

新老主播各显身手，这届双11的淘宝直播也被戏称是“华山论剑”。

此外，00后商家群体正在淘宝天猫活跃起来。淘宝天猫数据显示，天猫双11第一波售卖期，淘宝00后商家的整体交易额同比去年增长23.7%。在运动、户外、宠物、汽车、收纳整理、酒类、摩托车、DIY、成人用品、乐器、书籍等领域，00后商家的交易额同比增长明显。

据了解，淘宝天猫的00后商家数量已接近100万，其中大部分是今年首次参与天猫双11。这些00后商家，不少是今年的应届大学毕业生。为了支持00后在校大学生创新创业，淘宝今年还上线了“天猫双11大学生实战专场”。

各平台双11战况

根据星图数据，11月10日20:00至11月11日19:00，综合电商平台累积销售额达2822.82亿元，共产生11.4亿多个包裹，平均客单价为247.86元。

分平台来看，综合电商平台中，天猫销售额遥遥领先于其他平台，占61.6%，京东占26.7%，拼多多占6.3%，其他平台分摊剩余份额。综合电商海外购业务销售额为273.2亿元。

商品品类方面，综合电商销售额TOP10品类分别是：家用电器，手机数码，个护美妆，服装，女鞋/男鞋/箱包，电脑办公，家具建材，食品饮料，母婴玩具，运动户外。截至目前，共有88543个品牌参与大促，较去年同期增加3305个，SKU数量近6千万个，其中新品占到7.90%。

1）京东

10月20日20:00，京东率先开启双11大促预售，同时京东的全渠道生态布局全面参与到活动中。根据数字零售数据服务商Nint任拓提供的数据，20日20:00至24日00:00，在被统计的27个类目中，已经有35个品牌的预估销售额破亿。

10月31日20:00，双11第一波售卖，京东发布的数据显示，家电全品类1分钟成交金额破10亿元，10分钟整体成交额同比增长超40%。

10月31日晚8点至11月2日零点，京东累计售出商品超5.5亿件，其中成交额前20的品牌中，国货品牌占比达80%。

物流上，京东也加大了投入。截至目前，京东物流在全国30座城市已经投入运营超700台无人车，为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务。据了解，京东双11开门红24小时，智能快递车配送单量就已经同比去年增长300%。

2）拼多多

拼多多于10月20日启动双11大促，小米、美的、伊利、蒙牛、TCL等1000余家品牌参与此次大促。据悉，本次活动额外提供两天的返场时间，一直持续至11月13日。

“在今年大促期间，拼多多将继续秉承不预售，无尾款的直接补贴政策，为消费者提供简单实惠的购物体验。”拼多多大促项目负责人称，消费者不需熬夜，不用做算术题，只需登录拼多多app进入“11.11”大促会场，即可一键拼单，畅享“多实惠，多乐趣”。

这一点，与唯品会有些相似。

3）唯品会

唯品会资料显示，今年双11中，唯品会贯彻优惠规则简化的原则，消费者无需凑单，一件商品即可享受超值优惠。

规则上的简化，确实给唯品会带来了销量的爆增。以低至1.3折的波司登羽绒服为例，双11开售1小时，销量同比涨幅高达3倍。据了解，今年唯品会双11高潮期将从11月10日晚8点持续至11月14日早10点。

不断拉长时间战线，似乎成了电商平台的常见策略之一。

4）抖音

今年双11，抖音宣布将“抖音商城”作为主战场，这意味着抖音商城正式出战，开始与天猫、京东、拼多多等平台在商家、流量和用户之间展开正面交锋。

根据抖音开门红战报，抖音商城曝光量相比921大促同期增长36.8%；商品搜索量相比921大促同期增长91.2%。截至10月31日24时，抖音商城交易额相比去年同期增长629.9%。

没有自建物流体系的抖音电商，此前已与中通快递签署2022年“双11”物流运营保障协议。中通快递成为抖音平台此次双11期间特邀物流合作伙伴，针对在10月31日-11月15日期间发货的订单，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。

5）快手

快手116购物节从10月20日零点开启。快手电商今年双11的主要优惠是“每满60减6”。

从优惠力度看，快手“每满60减6”的优惠力度明显不及天猫的“每满300减50”，这可能和快手平台的电商商品单价普遍偏低有关。

2021年，快手双11的GMV为88亿元，2021年约为380亿元。不过，这样的成绩与天猫、京东等平台比，仍有较大差距。

6）视频号

今年双11，腾讯视频号推出“超品日-11·11购物狂欢节”，13家品牌参与视频号“超级品牌直播”，包括：认养一头牛、熊猫不走、空刻意面、好孩子、孩子王、正山堂、六大茶山、奥康、INSUN、米兰纳、海南德胧酒店、ABC，编程猿。

除了超级品牌直播，今年视频号的双11吸引更多品牌入驻，如周大生、学而思、Babycare等。截至11月11日23:00，TOP10带货榜中，京东占了前2个，珠宝文玩商家有6个，另外2个是护肤品牌。

7）苏宁和国美

今年以来，苏宁和国美可谓“难兄难弟”，苏宁因欠款被多次发律师函，国美的“真快乐”举步不前，前不久还被曝出“停发工资”。整体来看，苏宁和国美在双11中的存在感相对较低。

双11前，苏宁入驻美团这一消息，倒是泛起了一些水花。入驻美团后，消费者可以像“点外卖”一样购买手机、电脑、生活小家电类产品。

今年双11：发货是最大的难题

今年双11的整体销售额依然保持增长，平台和品牌的数据表现亮眼，但身处其中的中小商家们，却高兴不起来。

经营天猫零食店的商家阿龙坦言，“今年没有参加双11，拼不过别人了，保利润活下来。”在他看来，业务整体环境不好，加之部分地区不能发货，索性不参与了。

从淘系转拼多多，已经三年没有参加双11的商家无往则说，前几年还参加双11，那时候还有点热度，能分一杯羹，现在是“浪费表情”。“你不提醒我，我甚至都忘了今天是双11。”他补充道。

外贸毛织厂厂长纳兰也向派代吐槽：“一些成熟的大店、大客户，比较稳定，某些知名金冠店他们规划比较好，多数是订单制度对接，消化能力强。小卖家的话，影响比较大一点，有一些去年一个款卖300来件，今年怕是30件都未必有。”

双11大促，中小商家的日子为什么越来越难？

这可能因为平台的竞争日趋激烈，商家的利润空间被进一步压缩。而且当下还要面临流量少、发货难、消费者热情消退等问题，这使得商家不再憧憬双11。

双11已经从天猫京东的双11，逐渐演化为全行业的双11。今年，顺着抖音的正式参战，与天猫京东等平台正面交锋，拼多多也将战线拉长至11月13日；在双11优惠规则正在被吐槽“繁杂”的当下，唯品会反其道而行，试图通过简化规则收获消费者芳心。

瓜分双11蛋糕的平台越来越多，也意味着优惠力度会加大，随之抬高的便是平台与商家的大促成本。

女装店商家霸霸，向派代诉苦，“今年双十一会比去年卖得便宜，不然备的货要压死了。”

11月10日，忙着双11的天猫潮牌服饰店商家老朱感慨，“今年整体的感觉是，一些大牌优惠力度很大，感觉大商家都在清库存。”他早有预料，双11仍会参加，销售额也会增长，但利润还是那样，“大家都在冲，出价都是按照同行的出价。”

除此之外，今年双11，商家还要面临一个大难题——物流。

近期，国内多地疫情反复，导致商家和消费者不能收发货。10日，广州的女装商家阿木因不能发货已经申请退出双11。他无奈表示，“卖了也没办法发，都退得差不多了。”而与他有同样遭遇的商家不在少数。

这个双11，卖得好的商家，也兴奋不起来。在社群里，有商家已经收到了数百张超时自动赔付的工单，有的商家爆单了，但是快递发不出，能发出快递消费者却收不到。

物流问题，已经成为横亘在不少商家与双11之间的一道鸿沟。

从消费侧来看，消费者消费热情也在消退。南都民调中心发布的《“双11”消费需求调查报告》显示，公众“双11”购物意愿下降在今年尤为明显。决定双11购物的因素中，“囤货备用”排在了“刚好有购物需求”之后，优惠对消费冲动的影响正在降低。

这一消费端的变化，也对商家的双11备战带来不小影响。

双11“慢下来”，需要新故事

经历了14个年头的双11正在慢下来，除了GMV，各平台也在寻找更丰富的指标，重新定义“狂欢购物”的价值。

不管是天猫，还是京东、抖音等平台，正在有意识地模糊有关GMV的数据。这背后可能是，增量空间已经逐渐变少，电商的“秒杀神话时代”已经过去了，而双11需要新的故事。

此前，吹雪曾提到，在天猫的长期战略中，商家和消费者体验变得更加重要了。天猫内部主要看两个方面：第一是增长的质量，双十一只是周期里的体现；第二是更关注长期社会价值，比如绿色公益等。

商家其实也在接纳这种变化。“对我们来说，今年双11，大家不再期待成长奇迹，我们希望实现一个财务利润更加健康的双11。”不少商家如是说。

如今，商家常用“稳定0单”自我调侃，这背后反映了中小商家日益难做的电商生意，但当下的日子需要多一些乐观与耐心。商家们要多拥抱变化，顺应新的电商趋势，寻求新的突破口，让自己的电商生意，不再过于依赖大促

双十一历年数据分析

每年双十一大促活动优惠多多，而且每一次的销量也都在突破新高，因此大家对于历年来双十一大促额度数据也都比较关心。2021双11成交额是多少？对比往年双十一成交额数据情况怎么样？历年双十一成交额数据是多少呢？下面跟我一起看下吧。

去年双11成交额是多少

2021年11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿，去年这一数字为4982亿元。数据显示，天猫双11开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。

2021年11月12日零点，京东发布双十一战报，从10月31日晚8点至11月11日23:59，京东双十一期间累计下单金额超3491亿。其中，31个品牌销售破10亿，苹果破百亿;43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍。

历年天猫双十一销售数据：

2021年：交易额为4982亿

2021年：交易额为2684亿元

2021年：交易额为2135亿元

2021年：交易额为1682.69亿元

2021年：交易额为1207亿元

2021年：交易额为912亿元

2014年：交易额为571亿元

2013年：交易额为352亿元

2012年：交易额为191亿元

2011年：交易额为52亿

2010年：交易额为9.36亿元

2009年：交易额为0.5亿元

2022双十一全网销售额

淘宝广告收入占比2022年是3434亿左右。2022淘宝天猫双十一成交额销售额是3434亿元左右，京东则是1740亿元左右。据已公布数据可知，2022双11全网交易额为5571亿元。

2019双十一销售榜单

双十一期间，有哪些品牌的销售量刷新了记录？

在双十一期间，人们的购物欲望是非常的高涨的，因为在双十一的时候，很多的品牌都会推出优惠活动，能够以超低的价格买到在平常里买不到的便宜东西，而且买的越多越便宜。所以不光消费者，购物平台也非常的看重双十一活动，在这次的双十一期间，不光购物平台的成交额创造了历史新高，并且有很多的品牌都突破了自己的销量记录。很多让大家都非常喜欢的国货品牌的交易额突破了一亿元。其中包括手机品牌华为、运动鞋服品牌鸿星尔克、护肤品牌百雀羚和运动品牌回力等等。

小米手机销量在手机销售量榜当中位列第一。

不得不说，小米现在的发展是越来越好了。在今年的双十一的活动当中，小米推出的手机再一次成为了手机销量榜的冠军。小米获得手机销量榜冠军的这款手机型号是RedmiK40。RedmiK40是一款两千元价位的手机，有着非常强悍的配置，无论是性能还是手感都非常好。除了小米手机之外，手机销量最多的手机是苹果13。而第三名也是小米手机。第三名的这款手机型号是Redmi9A，是一款千元手机。

猫砂成为首个破万单的商品。

让人难以想象的是，在某购物软件上，双十一期间首个突破1万订单量的商品居然是猫砂。这说明了现在年轻人都非常的喜欢抚养宠物，尤其是像猫咪这种乖巧温顺的宠物。并且对猫咪的抚养非常重视。除了猫砂之外，在某购物软件上的农产品销售也非常的火爆，农产品的订单销量实现了倍数式的增长。这说明了在购物平台上的产品类型越来越多样化，也说明了年轻人的消费喜好发生了变化。

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