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私人教练日常工作总结
1. 服务意识需提高
在健身区域内，会员常出现穿拖鞋、皮鞋、高跟鞋，不着健身服装或光膀子等违反规定的行为，但很少有教练进行劝阻和引导。
2. 基础工作不到位
工作流程执行不力，布置的任务完成不彻底。对会员的健身专业指导和服务缺乏责任感。
3. 教练素质参差不齐
部分教练对本职工作的认识不清晰，对俱乐部的作用没有充分理解。新教练很快被同化，导致工作态度不端正，违反规定，影响品质。
4. 教练流失问题严重
原因包括对俱乐部管理不适应、部门管理不善、个人喜好等。
5. 销售与管理分离
工作重心只停留在销售，忽视教练基础工作的落实，对工作流程不提供指导检查，销售分析不够细致。
6. 专业技能提升不足
销售缺乏针对性，以情感为基础而非实力。教练月均销售量远低于其他城市平均水平。
7. 销售观念错误
教练应以培养会员训练目标为导向进行销售，而非单纯追求销售。
8. 销售依赖政策
统计显示，80%以上8000元课时销售涉及赠卡，造成销售障碍，弊端逐渐显现。
9. 课时管理混乱
教练预约和上课记录与课时卡不符，签字真实性令人担忧，存在虚假报告现象。
10. 追求个人利益
部门为利益违反管理规定，擅自修改销售政策，导致会员对销售结果持疑虑态度。
11. 衔接与合作不到位
各部门之间存在不信任、抵触、争单现象，影响会员保有和客户衍生。
12. 教练与销售配合不当
教练未充分理解会员需求，销售以情感而非实力为基础，缺乏针对性。
13. 负面传闻影响声誉
教练个人需求与会员需求不符，导致负面传闻，影响俱乐部声誉。
工作计划：
1. 评估并培训表现不佳的教练，调整教练级别。
2. 强化健身体系整理，推行强化措施，调整课时提成。
3. 调整教练团队状态，吸收新教练，改善部门合作。
4. 开展会员健身活动，支持传统赛事，开设形体塑造课程。
5. 制定新销售政策，统一销售模式，针对季节特点开展课程。
6. 组织优秀教练学习新培训课程，改进销售态度。
7. 督促店庆活动，制定销售方案，提高会员到场率。
8. 联合销售，促进资源信息共享，改善销售状况。
9. 强化会员跟进，避免销售断档，提高教练专业技能。
10. 加强日常监管，完善体系和工作流程，提高执行力度。
常态工作：
1. 日常检查教练基础工作和行为规范。
2. 监管各店健身经理及管理人员日常工作。
3. 与店总沟通，解决教练和管理问题。
4. 主持经理会议，检查工作落实情况。
5. 核实和检查工作，解决所有问题。
6. 专业培训和职能考核教练。
7. 定期谈话，了解改进教练问题。
8. 人员调整，满足岗位需求。
9. 检查销售情况，上报违规销售。
10. 引入先进健身体系，进行相关培训。
私人教练心得：
1. 不断学习，更新技术。
2. 接触良好环境，保持心态。
3. 时间积累，经验重要。
4. 自我训练，成功关键。
5. 重复练习，提高协调性。
6. 虚心接受意见，完善自我。
教练课程所带给我收获和感触、认知自身盲点以及解决，针对这两点，我来进行以下的总结：
day 1
1、明确自身生命计划
生命计划其实强调的是，为自己的人生找到一个方向。在逐渐明确生命计划的过程中，我们会更加清晰自己的方向，也就帮助我们省却不必要的工作，做到有效运用时间，从而得到阶段性成长。
2、教练技术是什么
教练技术，最差的效果就是一门科学的管理技术，最好的效果是一门关于自身人生的修炼。形象来说，教练是一把镜子、一个指南针和一包催化剂。
3、教练和顾问的区别
教练的着力点是通过教练四项核心能力，引导对方去想清楚自己想要的是什么，或是激发对方做一件事的意愿度，又或是让对方发挥自己的潜能。而顾问，是针对对方已经知道自己想要的是什么，意愿度已经很高了，却不知道具体方法和技巧的时候，去给对方一些具体方法和技巧上的帮助。
【感触】
以前总想当别人的顾问，现在明白要当的应该是教练。
每个人都是不同的个体，我所认为的好建议，很可能并非是别人真正想要的。别人想要的应该是由自己内心所想的，只不过自己还没有深挖出来，于是，就需要我们以教练的思维和模式，去帮他发现个人存在的障碍和限制因素，从而找到内心想要的那个方法，也能在这个过程中发掘自己潜能。
帮助对方理清目标、排除障碍，这样，才能让对方真正获得所需，所需内心的那个答案，这是自己思考出来的，是自己所真正认同的。当然，经过这样反复“教练他人”的过程，我们才更大可能知道，怎么教练好自己。
day 2
1、教练所需的核心能力一：聆听能力
教练去聆听，实际上就是提供给被教练者照镜子的服务。因此，教练的聆听应该是以被教练者为中心去听的。
2、聆听的有效技巧：3R
1R：接受到对方的信息（不打断，完整听完对方想说）
2R：反映对方状态（有反馈，尊重对方）
3R：复述对方的信息（让对方确认你是在认真听）
3、聆听的三个方向：动机、情绪、假设
动机：要听对方说这些话背后的出发点/动机是什么
情绪：对方的情绪怎么样
假设：对方信念层面表达的是什么
【感触】
1、我好像是听，而不是聆听。因为我并没有做到有方向/目地去听，而是全部都听。（并不清楚听与聆听的区别）
2、我缺乏聆听的两个方向－动机和假设。我没有去深思对方跟我说的这番话目地是要干嘛？我没有去思考对方所传达给我的信念是什么，之后想怎么做？
day 3
1、教练所需的核心能力二：区分能力
教练对被教练者的信念和目标方向进行区分，看两者是否一致。如果一致，那就不需要引导区分和去教练，只需作为观众，给予支持鼓励即可；如果不一致，那就要正确引导被教练者，引导去区分。
2、作为教练，有四种区分形式（推荐用A、D形式）
A、以发问形式（这些目地是你想要的还是对方想要的？）
B、直接指出（这些只是你想要的不是你女儿想要的）
C、通过回应（你说自己付出很多，其实很自私）
D、通过比喻（你就好像拼命填鸭的鸭农，为得卖个好价钱）
【感触】
首先，教练之“区分能力”对我日后当上007班长，解决班级问题是有很大用处的。
其次，我明白什么时候需要对“被教练者”做区分引导，什么时候只需要作为一个观众进行鼓励支持－－这取决于被教练者所追求的信念是否与其目标一致时。
最后，我最大的收获是，能够意识到，要用“教练”身份，去区分出“被教练者”的事实和他的假设演绎，然后从其中找到对方真正的目标以及渴望。接着，再通过对方的行为可能会产生的后果，推断这样的后果和他的目标之间的差距，以此作为切入点，用“问题式”对被教练者进行引导。
区分能力，无论是在之后的生活中或者工作中，都应该要具备的能力。
day4
1、教练所需的核心能力三：发问能力
教练发问，能够让聆听更有方向更有效（复述之后，再问个问题）；
教练发问，帮助教练认识对方的逻辑关系，做到更有效的区分；
教练发问，引导客户去反思和醒觉
2、教练发问时应注意
①慎用封闭式发问，多用开放式发问。激发可能性和获取更多的信息
②慎用“为什么？”，多用“什么原因呢？”
③精简
④每次问一条问题，并且发问相关联的问题
⑤问完后停止说话
⑥留意对方的反应
3、发问好问题的方向
①针对过去的结果（从过去学到什么？从过去放下什么？）
为过去，去学习，说再见
②针对人生的目标（奔目标的目的，就是寻找可能性）
为人生，找目标
4、发问技巧－－上堆下切法
上堆：可以看到动机的更高层面
平行：还有其他可能，拓宽选择的可能性
下切：逐渐剥离今天的疑问
5、上堆下切法的用途
上堆的用途：取得与被教练者的共鸣。例如，“其实，你这样都是想他好，对吗”
平行的用途：与所说过的处于同一面的其他可能，以便可以达到同一目标。例如，“你还可以通过什么方式达到刚才所说的吗？”
下切的用途：往深去了解。“那这么多方式，你会觉得哪一个方式更好呢？”
【感触】
一方面，我明白发问的前提应该是认真聆听、找到对方的目标愿景。否则，当聆听这一关卡没做好，发问的方向就错了。
另一方面，我了解到，发问需要精简，并且一次只问一个问题，不要着急。当然，在做出发问动作时，我有时还要做到的一点是，大概重复对方所说，并且最好帮助对方找到内心的渴望愿景，而不是停留在事情表面。
day5
1、教练所需的核心能力四：回应能力
教练去回应，其实就是在贡献和反馈自己的体验，焦点是在对方身上的。回应的是当下我们的感受，对错和我无关。
2、回应的作用
首先，能够解决对方的盲点
其次，能够反映现状，让对方清晰目前的位置
再次，让对方认识需要学习及完善的地方
最后，反馈区分的一种形式
3、回应的技巧
①说出现状：复述信息不对称的点，让对方意识到自己不知道的部分
②引用比喻类比
③写当下的真实感受，当然这个要先觉察自己
【感触】
结合今天所学，我发现自己平时几乎没运用过回应。
平时，我更多的是把焦点放回了自己身上或者把问题更多归于自己。
更多的是“我觉得你对我有所埋怨”、“听得出来，你生我气了”
学完今晚的回应能力课程后，我明白，“回应”的焦点应仍在对方身上，而且自己当下要沉着镇定，再利用一下的常用话语去解决。
day6
1、教练的四项能力和四个步骤是用在一起的
四项能力包括聆听、区分、发问、回应。这四项能力是可以在做教练时，可混合使用且没有固定顺序，当然有些也不一定要用到，要看被教练者当时的情况和反映而定。但四个步骤，包括理清目标、反映真相、心态迁善、行动计划，这是需要每个都做，而且是按照固定顺序去完成的。
2、厘清目标和反映真相是什么
厘清目标，是指清楚客户想做到什么，基于什么原因去做的。
反映真相，令客户去发现自身妨碍目标实现的盲点
3、教练如何反映真相
①被教练者的言行是否一致？
②被教练者的行动与结果是否匹配？
③被教练者的信念与目标是否相左
④被教练者的“看法”和其他人的“看法”的差距
注意：始终都是围绕 成果－体验－目标 这个三角进行的
day7
1、心态迁善是什么
令客户在心态信念上产生正面、积极且相关的调适，而不是再对方伤口撒盐或踹上两脚。怎么迁善－－所有的迁善，都是基于自己的目标去迁的。
2、迁善是调解，而不是压制。
【感触】
以前更多的是埋怨外界，现在明白要更多改变自己。
改变别人难上难，改变自己最简单－－迁善能力的提升。这种迁善不仅仅停留在事情上，还要放在情绪上。
但是，不能够是百分之百都只向内转化和改善，做到“更多”就足够了。因为，有的时候也需向外的。过于追求向内转化改善，随着时间拉长，很容易变为自我否认，以及自我情绪压制。
day8
1、激情：一个人有激情、持续去创造，是需要有一个愿景来支撑的。简单来说，激情背后实际上是自我价值，也就是愿景/初心
2、承诺：承诺的底层是设定目标后的自律。做到承诺，首先就要有设定目标这一步，做到自律，并且还要真正做到聚焦
3、负责任：负责任是无分别心，背后是制定策略
day9
1、欣赏：欣赏是一种能力，能不能体现能力的，表现形式是接纳。而且欣赏背后是资源整合。
2、付出：付出的背后是贯彻执行
3、信任：信任是能做到有效授权
day10
1、共赢：具备共赢能力的人，是需要有大格局，起码不要去算计他人。其次，具备共赢能力的人，需要有共创思维，事情做的好不要觉得全是自己的功劳，事情搞砸了不要只把错怪在别人身上（即自利性偏差）。最后，具备共赢能力的人，是会先站在别人角度看问题，具备同理心。
2、感召：感召能力，可以用个人影响力来形容。个人影响力，这是需要去持续积累的，并且自己的所做所为是发光，有能量的。
3、可能性：可能性多与少，跟自己固地自封的程度很有关联。一方面，我们在跟别人学习的时候，应该要带着空杯状态，去吸取去专注，不被以前所学的知识所限制，从而去反抗现在所学。另一方面，勇敢突破自己，敢于面对新领域新挑战，自己才能真正明白自己的可能性还有很多。
1、对于转行定位的方向，是模糊的。
盲点：来班训营之前，我其实在是否进入教育行业还是大健康行业纠结，一直不知道该怎么去确定。也询问了好些前辈，学了职业选择的培训课程，但是好像越学越多，方向就更是确定不了。
解决：学完了教练课程，我其实现在也被两家企业发放了offer，一家是教育行业的大企业，另一家是大健康行业的大企业。其实，也看到了，我并没有明确到哪个行业，也是明确了符合我个人能力的岗位，都是做讲师培训师类的。之所以，没再去纠结进入哪个行业，是因为真正明白了自己的个人愿景：只想做一个快乐的普通人，把自己所学讲给他人听就好了，满足了自己的表达欲。所以，做出了这样的决定。
2、对于“教练”的存在目的，是存在困惑的
解决： 通过课程的学习，明白了教练技术－－最差的效果就是一门科学的管理技术，最好的效果是一门关于自身人生的修炼。形象来说，教练是一把镜子、一个指南针和一包催化剂。
以前总想当别人的顾问，现在明白要当的应该是教练。
每个人都是不同的个体，我所认为的好建议，很可能并非是别人真正想要的。别人想要的应该是由自己内心所想的，只不过自己还没有深挖出来，于是，就需要我们以教练的思维和模式，去帮他发现个人存在的障碍和限制因素，从而找到内心想要的那个方法，也能在这个过程中发掘自己潜能。
帮助对方理清目标、排除障碍，这样，才能让对方真正获得所需，所需内心的那个答案，这是自己思考出来的，是自己所真正认同的。当然，经过这样反复“教练他人”的过程，我们才更大可能知道，怎么教练好自己。
这个没人能帮您写的，建议从以下几点：
1、你都做了哪些事，简明扼要
2、这些事情中有哪些不足或者做的不好的方面，可能会给工作造成什么影响。以后如何改进
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
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