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丰巢普通用户可免费寄存18小时，首2次超时可选免费取件，节假日期间不计费，写字楼周六日(休息日)不计费。会员用户5元/月或者12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放。
1、丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。2021年4月30日起，丰巢快递柜开始实行超时收费的“会员制”，引发广泛关注
2、2021年4月30日，丰巢快递柜上线会员制服务，普通用户免费保管12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，法定节假日不计费。2021年5月15日，丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务，免费保管时长由12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益，截至2021年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2021年5月20日全国生效。
1. 丰巢快递柜提供18小时的免费保管时间，从包裹被放入柜子的那一刻开始计算。即使在17小时59分钟内取件，仍被视为在18小时内免费。
2. 如果包裹存放超过18小时，丰巢快递柜将开始计费。按照最新的规则，每超过12小时收费0.5元，不足12小时的部分按12小时计算，即一个计费周期。
3. 您提到的48小时（两天）将按照三个计费周期计算，总计1.5元。超过七天的存放时间，快递员可能会视为问题件并执行退件处理。
4. 丰巢快递柜的收费上限为3元。值得注意的是，在国家的法定节假日，如春节、五一、国庆节等，快递柜的存放时间是免费的，无论存放多长时间都不会计费。
5. 支付超时费用非常方便，您只需在取件窗口扫描显示的超时费用二维码，即可通过微信、支付宝、云闪付等移动支付方式完成支付。
丰巢普通用户可免费寄存18小时，首2次超时可选免费取件，节假日期间不计费，写字楼周六日(休息日)不计费。会员用户5元/月或者12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放。
1、丰巢企业简介
丰巢成立于2021年6月6日，致力于以智能设备为切入点构建24h无人自助的物联网解决方案，形成智能软硬件服务、末端服务、增值服务、广告服务、电商服务的生态平台，链接不同群体共同互动创新，实现共赢。
丰巢以技术为驱动，挖掘和满足多场景定制化需求，覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品，以行业独角兽势能不断延伸，深耕最后一公里的多元化服务。
2、丰巢暂存超时后果
3、丰巢收费：丰巢收费具有两面性，一方面通过收费催促用户取件，可以增加快递柜流转效率，减少资源占用。当另一方面，很多用户会因为收费问题选择不使用快递柜，反过来增加了快递员派件和沟通成本。
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